您的侵害者若攜帶武器，請舉起雙手並鎮靜講話。解釋您要做出的每個舉動，以回應他的要求。請勿做出任何突然的舉動。請勿叫喊。您的侵害人也正處於非常規狀況，請勿試圖預測他的反應。大聲喊叫可能會令他失去控制，並讓他產生對您進行身體傷害的動機。
案件的多樣性妨礙了發布一般性指示。 一般情況下，盡可能尋找最孤立的避難所，並儘快將手機置於“靜音”模式，以免被攻擊者發現。 禁用智能手機中的蜂窩數據：您將無法再訪問互聯網，但此操作可提高通話和短信的連接質量。
如果您需要尋求幫助，請不要撥打112！
發送短信到114
語音通話可能會不必要地使電話網絡混亂，並可能使攻擊者找到你。 114是全國短信群眾應急服務，為聽障人士提供服務。
如果您發現自己面對武裝襲擊者，請舉手並冷靜地說話。解釋你為了滿足你的要求所做的每一個動作。不要做任何突然的手勢。不要尖叫。在侵略中，壓力是相互的。你的施虐者也處於不尋常的情況下，你不應該預先判斷他的反應。一聲尖叫可以使他失去控制，並給他一個理由來攻擊你。施暴者也可能受到毒品或酒精的影響，這會使他的反應更加難以預料。
風險可能來自對槍支的恐怖襲擊，來自盜匪或組織較少的犯罪分子對機構設施或交易的襲擊，或者交火秩序和罪犯或反叛者。在絕大多數情況下，你不會成為射手的通緝受害者，但被“丟失”子彈擊中的風險是不容忽視的。
預防
射擊通常不是一個可以預料的事實，因為它通常是由不可預見的情況造成的。一般來說，為了減少在槍戰中的風險，避免人群和示威。在一些社會抗議力度較強的國家，也避免在代表權力的機構建築物附近停車。在一些犯罪率很高的城市，要找到對方，避免因為造成對立幫派之間的定居點或執法部門與犯罪分子之間的交火。同時要注意慶祝或展示武力的射擊。
如何反應
如果你陷入了滅火的中間，你會發現自己處於一個混亂的狀態，可能會破壞你對事件和常識的理解。盡可能地嘗試保持冷靜，不要讓自己受到壓力的侵襲，從而使你癱瘓，並減少你的飛行機會。
一般來說，尋找一個盡可能隔離的避難所，並帶有一個混凝土保護層。請記住，不可見並不意味著從子彈安全（一堵磚牆將保護你，灌木叢或障礙只會隱藏你）。
為了保護自己，請嘗試確定鏡頭的來源。確定一個耳朵的起點通常是非常困難的。觀察子彈的影響，以確定射手的位置。
如果您所在的公共場所足夠大，有機會隱藏，例如機場大廳或火車站，我們建議您：
– 如果可能的話，彎曲並嘗試抵達避難所，離得最近。
– 移動“之字形”以減少射手到達你的機會。
– 盡快撥打緊急電話號碼（112）。如果您還在攻擊現場，請選擇發送短信至114
如果你發現自己處於一個沒有遮蔽的空地，那麼躺在地上可能是適當的，因為知道：
– 如果射手選擇他的目標，他更可能選擇站立的人，因為它更容易到達。
– 另一方面，如果射手沒有準確的瞄準，射擊通常是“下降”和潛水。盡量找到避難所，避免躺在地上。
– 如果你在街上，車輛可能是一個障礙，可以躲避。如果可能的話，將自己置於發動機的後面或車輪後面的可以製造好防護罩的地面上。
如果發生槍擊事件，你在建築物內，這些槍擊來自建築物內部，逃跑的首選方法是：
– 如果可能的話，離開房屋，除了手機外什麼都不帶，這樣你就不會浪費時間。你的生活比你能保存的物品要珍貴得多。
– 不管周圍的人的建議離開建築物。
– 如果可以的話，幫助你的同事離開大樓（但不要放慢速度）。
– 嘗試離開射手的外圍或場地。
– 盡量防止他人進入大樓。
– 盡快撥打緊急電話號碼。
如果您在狹窄的空間內，並且沒有可能的出口：
– 在封閉的房間避難。選擇一個可以從裡面鎖定的房間。
– 關掉房間裡的燈光，關上窗簾，更加謹慎，減少射手的視野。
– 關閉手機的鈴聲，禁用智能手機的手機數據。
– 用大物體（例如桌子）擋住門，以縮小射手的範圍並節省時間。
– 躲在可以作為庇護所的大型物體後面。
– 盡可能保持安靜，以免引起攻擊者的注意。
– 要聯繫緊急服務，請選擇發送短信到114。
如果射手進入你所在的房間，而逃跑是不可能的，因為結局被其中一人譴責，那麼沒有好的或壞的解決辦法。根據你的經驗和根據你的能力有可能：
– 如果你選擇攻擊，那就去射擊者試圖控制它。這可以拆卸他，並且可以降低被射彈擊中的風險。距離擁有槍支的人很近，你將有更多的機會來抵消它。
– 使用任何可以作為保護和武器的物體：家具，滅火器…
– 如果你選擇了防守，保持冷靜，並按照你的攻擊者的指示，保持你的雙手可見，以保證射手，避免大喊大叫。
如果你在車裡，除非特殊情況，否則不要離開車輛。如果可能的話，加速並通過射擊區。要躲起來，選擇一個後面的引擎，這是你的車最強的結構，這將是最好的盾牌掩體。如果附近有更好的庇護所，爬進溝里或住所。
警方的介入
當射手還活著，失控的時候，第一個在槍擊事件中進行干預的不是救援（消防員，醫生，急救），而是警方的干預組織。在襲擊期間，最初他們不是在那裡治療傷員，或者是考慮到受害者，而是要中和那些槍手或射手。為避免在此操作中受傷，建議：
– 留在地上
– 不要動
– 不要叫任何人更謹慎
如果您的攻擊者使用手榴彈，請嘗試：
– 找到一個最接近你的固體住所
– 把你壓在地上石榴芯片往往會上升到一米左右，十米之外。
侵略之後：
如果可以的話，不要停留在侵略的地方。找一個公共場所避難。
– 通知警察。撥打112或最近的警察局。
– 通知您在本國的當地聯繫人。他將能夠幫助你了解情況，並允許你疏散剛剛經歷的事件所產生的一些壓力。如果您沒有本地聯繫人，可以通知酒店。
– 通知你的大使館。後者可以給你有用的建議取決於你所在的國家。如果你的行政文件被盜，他們可以幫你重做。
– 建議立即就醫，緩解創傷後壓力症狀。
